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开源中国 · 最新资讯·· 2 天前AI 评分21

SmartCall v1.0.8 发布,新增坐席可配置手机接听

AI 导读

SmartCall v1.0.8 发布,新增坐席可配置手机接听功能。SmartCall 是一套基于 AI 大模型 + Asterisk 通信引擎构建的智能客服呼叫中心系统,融合 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话模型、实时语音识别(ASR)、语音合成(TTS)及大模型意图识别等能力,提供从呼入智能应答到智能外呼的全链路 AI 客服解决方案。

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