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Claude Pro 订阅触发 KYC,删号后自动退款

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AI 综述

一名用户通过 Google Play 订阅 Claude Pro 后被要求完成 KYC 身份验证,因无法完成验证而未能使用 Pro 服务。该用户首次向 Google Play 申请退款被拒,随后删除 Claude 账号,却在未再次申请的情况下收到退款成功通知。 该用户不确定退款是否由删除账号触发,还是此前被拒的申请被重新处理;钱款是否实际退回银行卡仍待确认。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月26日
  1. V2EX
    Claude Pro 通过 Google Play 订阅触发 KYC,退款被拒后删除账号却自动退款

    有用户通过 Google Play 订阅 Claude Pro 后,账号被要求进行 KYC 身份验证,因无法完成验证而未能使用 Pro 服务。首次向 Google Play 申请退款被拒,随后删除 Claude 账号,却在未再次申请的情况下收到退款成功通知。该用户不确定退款是否由删除账号触发,还是此前申请被重新处理,钱款是否实际退回银行卡仍待确认。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。